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BASES LEGALES PROMOCIÓN ¡GIRA LA RULETA Y PREPARA TU MALETA!

1. ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN

Xfera Móviles, SAU, CIF A82528548, Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón, en adelante LYCAMOBILE, llevará a cabo la promoción por la que los CLIENTES que se suscriban al Marketplace https://www.lycamobile.es/marketplace durante el periodo promocional, podrán disfrutar de treinta (30) días de suscripción gratuita a este y recibirán 500 puntos que podrán canjear por contenido disponible dentro del mismo Marketplace. Una vez realizada la suscripción durante el periodo promocional, los CLIENTES también tendrán la oportunidad de acceder a un premio garantizado mediante una participación en la “Ruleta Ganadora” El costo de la participación es de 500 puntos, los cuales serán descontados automáticamente del perfil del usuario dentro del Marketplace.

2. OBJETO DE LA PROMOCIÓN Y FORMA DE PARTICIPAR

Se beneficiarán de la promoción todos los CLIENTES de línea prepago de LYCAMOBILE que realicen una recarga de saldo o contratación de bono de 10€ o más en cualquiera de las vías de contratación (Web, APP, puntos de venta autorizados) Una vez realizada la recarga o contratación de bono de 10€ o más los CLIENTES recibirán un mensaje (SMS) en el que se les informará que han ganado de forma automática una suscripción gratuita al Marketplace de 28 días y 500 puntos para canjear en contenidos dentro de la plataforma Marketplace de LYCAMOBILE durante el periodo de vigencia de la promoción.

También tendrán acceso a la promoción todos aquellos usuarios que renueven sus bonos, una vez agotado el periodo de 30 días. Aquellos que lo renueven por un importe de entre 10 y 15 € recibirán un periodo promocional añadido de otros 7 días y 500 puntos. Los que renueven su bono por 15 € en adelante, recibirán otros 28 días y 500 puntos de periodo de promocional.

La promoción tiene carácter nacional, y estará vigente en el Reino de España, durante el periodo indicado en las presentes Bases Legales.

3. FECHA DE LA PROMOCIÓN

La promoción es para los CLIENTES que se den de alta por primera vez en el Marketplace, o que ya estén dados de alta y recarguen o realicen una contratación de bono de 10€ o más desde el día 24 de febrero de 2025 a las 13:00 hasta las 23:59 horas del 31 de marzo de 2025.

4. QUIEN PUEDE BENEFICIARSE DE LA PROMOCIÓN

Sólo podrán participar en el sorteo todas aquellas personas mayores de 18 años CLIENTES de LYCAMOBILE del área residencial, residentes en España y que no se encuentren incursos en cualquiera de las causas de exclusión expresamente previstas en el siguiente párrafo.

Una vez cumplidos los citados requisitos, para participar en la promoción es necesario:

  • Que los CLIENTES desde LYCAMOBILE realicen la recarga o contratación de bono superior 10€ en la línea de la que sean titular, lo que les permitirá acceder al premio automático siempre y cuando efectúen la suscripción del servicio de Marketplace en el plazo de vigencia de la promoción, a través del enlace que les sea remitido mediante SMS.
  • Para acceder al premio automático de treinta días de suscripción gratuita y 500 puntos para canjear en contenidos dentro del Marketplace, es necesario que los CLIENTES se suscriban al Marketplace y acepten sus condiciones.
  • Para acceder al premio adicional de “La Ruleta Ganadora” es necesario suscribirse al Marketplace durante la vigencia de la promoción, y acceder a éste, para participar en el juego. La participación tiene un coste de 500 puntos a descontar automáticamente del perfil de usuario. Por cada participación los CLIENTES tendrán un premio garantizado.

5. PREMIO

El premio, por realizar la recarga de más de 10€ y suscribirse al Marketplace es de una suscripción gratuita a éste por un periodo de 28 días, y 500 puntos para canjear en contenidos.

La participación en “La Ruleta Ganadora” tiene un coste de 500 puntos, por los que en el caso de que los CLIENTES deseen participar serán descontados de los puntos entregados como premio por la suscripción. La participación en “La Ruleta Ganadora” no es obligatoria, y los CLIENTES podrán canjear los puntos por otros contenidos disponibles si así lo desean.

Una vez consumidos los 500 Puntos promocionales, si los CLIENTES desean acceder a algún contenido de pago deberán proceder a éste, conforme a las condiciones del Marketplace aceptadas por los CLIENTES en el momento de la suscripción.

El precio del Marketplace una vez finalizada la promoción es de 0.50€ semana. Si los CLIENTES no desean continuar con el servicio una vez finalizado el periodo de la promoción, debe proceder a la baja, en caso contrario se descontará el precio de la promoción del saldo remanente. La baja en la suscripción no tiene penalización.

6. PREMIO ADICIONAL

Una vez realizada la suscripción, los CLIENTES accederán a una promoción adicional, en la que tendrán que probar suerte en una ruleta, en la que accederán a un premio seguro.

Para poder acceder a esta promoción adicional deben acceder al Marketplace una vez realizada la suscripción en algún momento comprendido entre las 13:00 horas del día 24/02/2025 hasta las 23:59 horas del 31 de marzo de 2025.

La participación en “la ruleta” tiene un coste de 500 puntos, que serán descontados de los puntos promocionales entregados a los CLIENTES por la suscripción conforme a la promoción incluida en las presentes Bases Legales. La participación en “la ruleta” no es obligatoria, y por tanto, los CLIENTES puede canjear los puntos por cualquier otro contenido disponible.

En el caso de que los CLIENTES opten en participar en la “ruleta”, el premio obtenido será entregado de forma automática, y consistirá en bonos, recargas de saldo y contenidos del Marketplace conforme a lo recogido en el Anexo I.

Los Bonos de datos y recargas de saldo serán provisionados automáticamente, se informarán a los CLIENTES mediante SMS de la recarga de saldo y de datos realizada. Los premios de puntos y contenidos para disfrutar en el Marketplace se verán reflejados e identificados dentro del área personal del Marketplace.

7. ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES LEGALES

La participación en este sorteo supone la aceptación íntegra de las presentes bases, por lo que la manifestación en el sentido de no aceptación de estas, implicará la exclusión del participante y como consecuencia de la misma, LYCAMOBILE quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con dicho participante.

La empresa organizadora en caso de divergencia entre los participantes del sorteo, se reserva el derecho de interpretación de las bases.

LYCAMOBILE se reserva el derecho de realizar cualquier cambio y de suspender la promoción sin causa justificada.

La participación en la promoción tiene carácter gratuito.

8. INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL QUE TRATAREMOS EN EL SORTEO

Con motivo de su participación en el presente sorteo, le informamos que LYCAMOBILE tratará sus datos personales recabados a través de la inscripción en el sorteo, con motivo de su participación. Las finalidades del tratamiento son:

  • Gestionar su participación en la promoción.
  • Generación de una base de datos por parte de LYCAMOBILE sólo con los datos personales de los ganadores para gestionar la asignación, publicación y entrega de premios, así como para cumplir con las obligaciones legales.

Sus datos personales serán tratados con base a la relación jurídica que surge al participar en la promoción y serán conservados mientras dure la finalidad por la que fueron recogidos, esto es, la gestión y organización de la promoción, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales pertinentes; la ejecución de las presentes bases incluye la publicación de su nombre, apellidos, localidad y provincia en caso de ser uno de los agraciados, en los distintos canales comunicados en las presentes bases legales.

En cualquier momento usted tiene derecho a obtener información de los datos que tratamos, así como al ejercicio de sus derechos de rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas mediante el envío de un correo electrónico a la dirección dpo@masmovil.com En la solicitud de ejercicio de derechos se hará constar:

  • Nombre, apellidos y fotocopia del DNI.
  • Petición en la que se concreta la solicitud.
  • Domicilio a efectos de notificaciones.

En todo caso, usted podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que no se han atendido correctamente el ejercicio de sus derechos (https://www.aepd.es/index.html).

9. RECLAMACIONES

Cualquier reclamación relacionada con el Concurso debe enviarse por escrito a Xfera Móviles, SAU, CIF A 82528548, Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón , antes de los treinta (30) días posteriores a la fecha límite de participación en la promoción.

En caso de controversia en la aplicación o interpretación de estas Bases y en ausencia de un acuerdo amistoso, todo litigio estará sujeto a los tribunales de la ciudad de Madrid. Estas Bases están sujetas a la legislación española.

10. IRPF

En el caso de que algún premio entregado esté sujeto a retención a cuenta del Impuesto sobre la renta de las Personas Físicas, o, en su caso, al Impuesto sobre Sociedades o al Impuesto sobre la Renta de No Residentes, y al cumplimiento de las obligaciones que las normativas de dichos impuestos establezcan. Por lo que, se realizará en nombre y por cuenta del agraciado la retención o ingreso correspondiente. El ganador, a tal efecto, deberá facilitar a LYCAMOBILE, en el plazo máximo de un día natural desde que sea requerido para ello todos los datos personales y fiscales que se le soliciten, así como, fotocopia de su documento de identidad, con el fin de que LYCAMOBILE pueda llevar a cabo el ingreso de esta retención, en caso contrario, se entenderá la renuncia al premio. Además, el documento de identidad servirá para facilitar la identificación del ganador y comprobar datos como la edad y lugar de residencia.

El ganador firmará y entregará a LYCAMOBILE junto con la documentación solicitada, una carta de aceptación del premio.

11. ANEXO I: Premios "¡GIRA LA RULETA Y PREPARA TU MALETA!"

  • BONO 10 GB
  • BONO 20 GB
  • 250 PUNTOS
  • 1 MES LECTURA PREMIUM
  • TARJETA COMPRA 50 €
  • DESCUENTO EN HOTELES DE 20 €
  • 2x1 ENTRADAS DE CINE Y PIZZA MEDIANA GRATIS
  • VIAJE PARA 2 PERSONAS DE 3 DÍAS CON HOTEL INCLUIDO A MARRAKECH O EUROPA

Las condiciones específicas de canjeo y disfrute de los siguientes premios se encuentran en el apartado de canjeo de los mismos.

En el caso del viaje, el ganador del premio debe cumplir las siguientes condiciones:

  • El usuario debe tener una antigüedad en la operadora de más de 90 días
  • El usuario debe llevar suscrito al Marketplace de LYCAMOBILE más de 30 días.

Los usuarios que no cumplan estas condiciones no podrán acceder al premio de Viaje para 2 personas de 3 días con hotel incluido a Marrakech o Europa, pero sí al resto de premios que se reparten en la promoción.

Así mismo, los ganadores del premio del viaje deben aportar toda la documentación que se les requiera para completar la información necesaria para la gestión de billetes, vouchers de hotel, etc (datos de contacto, DNI y/o pasaporte, teléfono, e-mail) en un plazo máximo de 15 días o se entenderá que renuncia al premio obtenido.